Flüge

So funktioniert die Flugbuchung bei Edenfinder

Woher kommen die Flugpreise?

Von den Airlines, in dem Moment, in dem Sie suchen. Wir zeigen keine Preise von gestern: Jede Verbindung trägt den Tarif für die Reisenden und die Klasse, die Sie angegeben haben. Deshalb dauert die Suche ein paar Sekunden. Danach können Sie nach Stopps, Airline und Aufgabegepäck filtern und nach bestem Angebot, Preis oder Dauer sortieren.

Ist Aufgabegepäck im Preis enthalten?

Das hängt vom Tarif ab, und wir sagen es Ihnen vor der Zahlung. Bei jedem Ergebnis steht, ob ein Aufgabegepäckstück enthalten ist. Wenn nicht, können Sie es im Checkout dazubuchen, wo es meist weniger kostet als am Flughafen, oder ohne weitermachen.

Kann sich der Preis während der Buchung ändern?

Tarife bewegen sich. Deshalb prüfen wir Ihren Tarif noch einmal bei der Airline, bevor Sie die Daten der Reisenden eingeben. Hat er sich geändert, sehen Sie den neuen Betrag und entscheiden, ob Sie fortfahren: Sie zahlen nie einen Betrag, den Sie nicht gesehen haben. Nach der Eingabe werden die Plätze für eine begrenzte Zeit gehalten; sie wird im Zahlungsschritt angezeigt.

An wen zahle ich, und wer stellt das Ticket aus?

Edenfinder ist ein technischer Vermittler. Die Zahlung wird von Nuitee als Merchant of Record abgewickelt, und Ihre Kartendaten laufen nie über Edenfinder. Das Ticket stellt die Airline aus, zu ihren Beförderungsbedingungen und zu den Tarifbedingungen, die Sie vor der Zahlung sehen.

Wie erhalte ich mein Ticket?

Nach der Zahlung bestätigt die Airline Ihre Plätze, meist in weniger als einer Minute. Die Bestätigung kommt per E-Mail, mit dem Buchungscode der Airline, den Sie für den Online-Check-in brauchen. Bestätigt die Airline nicht, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Kann ich einen gebuchten Flug stornieren?

In den meisten Fällen ja, über Ihre Buchungsseite. Bevor etwas storniert wird, zeigen wir Ihnen die voraussichtliche Erstattung und die Stornogebühr nach Ihren Tarifbedingungen; den endgültigen Betrag bestätigt die Airline. Auch ein nicht erstattbares Ticket lässt sich stornieren, ohne Erstattung. Lässt sich ein Flug online nicht mehr stornieren, und für alles Weitere, ist der Flugservice von Nuitee rund um die Uhr erreichbar.