The Capitol Kempinski Hotel Singapore

Name: The Capitol Kempinski Hotel Singapore
Address: 15 Stamford Road, Singapore, SG
Rating: 9.4

9.4

15 Stamford Road · Singapore, SG

Check-in 15:00–00:00Check-out 12:00Kostenlose öffentliche Parkplätze sind vor Ort verfügbar (eine Reservierung ist nicht erforderlich).

Über diese Unterkunft

Luxuriöse Unterkünfte im Herzen von Singapur

Erstklassige Lage: Das Capitol Kempinski Hotel liegt im bürgerlichen Viertel Singapurs und bietet einen einfachen Zugang zu wichtigen Attraktionen wie dem Raffles City Shopping Center und der U-Bahn-Station City Hall.

Erstklassige Annehmlichkeiten: Vom Außenschwimmbad mit Salzwasser bis zum Fitnesscenter können sich die Gäste während ihres Aufenthalts entspannen und erholen. Das Frühstücksbuffet ist ein perfekter Start in den Tag.

Bequemlichkeit auf einen Blick: Mit direktem Zugang zum Capitol Theatre und Services wie Geldwechsel und Concierge-Unterstützung werden Ihr Komfort und Ihre Bedürfnisse im Capitol Kempinski Hotel in Singapur bestens betreut.

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Die Fotos

Ausstattung

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator

Gut zu wissen

Bitte beachten Sie, dass Gäste beim Check-in einen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen müssen. Alle Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen. Informieren Sie bitte das The Capitol Kempinski Hotel Singapore im Voraus über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit. Nutzen Sie hierfür das Feld für besondere Anfragen bei der Buchung oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt mit den in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten. Als Reaktion auf das Coronavirus (COVID-19) sind zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in dieser Unterkunft in Kraft. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ergreift diese Unterkunft Maßnahmen, um die Sicherheit von Gästen und Personal zu gewährleisten. Bestimmte Dienstleistungen und Annehmlichkeiten sind möglicherweise eingeschränkt oder nicht verfügbar. Reservierungen im Voraus sind für das Frühstück, den Salzwasser-Entspannungspool und das Fitnesscenter erforderlich. Der zu zahlende Gesamtpreis kann um 1 % aufgrund der GST-Erhöhung im Jahr 2024 steigen. A deposit may be required at the property.

Kinderrichtlinien und Zusatzbettenrichtlinien: Kinder jeden Alters sind willkommen. Kinder bis einschließlich 2 Jahren übernachten kostenlos, wenn ein verfügbares Kinderbett genutzt wird. Personen ab 6 Jahren zahlen S$ 59,95 pro Person und Nacht bei Nutzung eines verfügbaren Zustellbettes. Jegliche Art von Zustellbett oder Kinderbett ist auf Anfrage und muss von der Geschäftsführung bestätigt werden. Zusätzliche Gebühren werden nicht automatisch zu den Gesamtkosten hinzugefügt und sind während des Aufenthalts separat zu begleichen.
Haustiere: Haustiere sind nicht gestattet.
Parkplatz: Kostenlose öffentliche Parkplätze sind vor Ort verfügbar (eine Reservierung ist nicht erforderlich).
Internet: WLAN steht in den Hotelzimmern zur Verfügung und ist kostenlos.
Gruppen: Bei der Buchung von mehr als 5 Zimmern können abweichende Richtlinien und zusätzliche Kosten anfallen.

Gästebewertungen

9.41,961 Bewertungen

NatC33Melbourne, Victoria

10.0

Old world luxury feel and good location

Am besten gefallenOnly stayed 1 night but this hotel Exceeded our expectations with great service, luxury room and delicious breakfast. The check in was smooth and welcoming, the room was very comfortable. Location is good. We had a few drinks in the bar which was really good. Boutique feeling hotel with old world luxury. It is on the higher price, but felt it was justified. Pool is small but that wasn’t important for our stay. Would stay again

Nataliaru

9.0

Cindygb

8.0

Zhenhk

6.0

888siddharths

4.0

Poor stay, dirty rooms and bad service

Am besten gefallenI booked the Kempinski Singapore for my wife's birthday, drawn in by great experiences at other properties under the brand. Unfortunately, this stay fell well short of expectations. Trouble started before we even arrived. I'd called a month ahead to arrange early check-in under my GHA Titanium membership, which was confirmed at the time. A follow-up call closer to the trip walked that back, with staff claiming it was "subject to availability" and that this was mentioned in my confirmation email — it wasn't. On that same call, I asked to be connected to the concierge for dinner reservations and was told they'd call back shortly. That callback never came — not until five hours later, and only after I'd sent an email expressing my frustration. By then I'd made all the reservations myself. To their credit, Front Desk Manager Jocelyn stepped in, apologized sincerely, and personally assured me she'd take care of the rest of our stay. Check-in itself went smoothly, and she followed up in person to apologize again. But the service issues continued. The room's drawers were dirty inside — not a dealbreaker on its own, but a sign of things to come. A simple request for extra towels took 40 minutes. Room service arrived incomplete. The low point came when we returned at 2 AM with friends to find our room hadn't been turned down, despite my explicit request at 7 PM genuinely embarrassing in front of guests. I raised this with the Assistant GM, who was apologetic and offered a free dinner or airport transfer as compensation. I declined both and mentioned I'd be following up with GHA directly, at which point she offered a 20% discount as a goodwill gesture. I accepted just to move on, though frankly I don't think we should have been charged in full for a stay like this. The final straw was trying to cast a movie to the TV via Chromecast for a quiet night in it didn't work, front desk staff couldn't fix it either, and we only learned the next day that the hotel's server had been down the entire time. For $600–700 a night, this level of service simply doesn't hold up. Beautiful property, but the execution on guest experience needs serious work.

Mayankau

8.0

Mildredsg

10.0

Very comfortable stay

Am besten gefallenRoom is very comfortable

VerbesserungswürdigNil

Suleymantr

7.0

Am besten gefallenGenerally good, location is central.

VerbesserungswürdigInternet was very weak.

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Gästebewertungen

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888siddharths

4.0

Poor stay, dirty rooms and bad service