Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Name: Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Address: Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569, Cancun, MX
Rating: 9.2

9.2

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569 · Cancun, MX

Check-in 15:00–00:00Check-out 11:00

La struttura

Esperienza di Spa di Lusso
Concedetevi massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti viso presso la nostra spa, per poi rilassarvi in 4 piscine all'aperto e in un campo da tennis all'aperto.

Ristorazione e Intrattenimento Inclusivi
Gustate la cucina locale e internazionale in 7 ristoranti, approfittate del servizio in camera attivo 24 ore su 24, e rilassatevi in vari bar e lounge con bevande rinfrescanti.

Alloggi Eleganti ed Eventi
Soggiorna in camere eleganti dotate di biancheria di alta qualità, balconi e servizi moderni. Per eventi, la struttura offre un centro business, ampi spazi per riunioni e servizi di concierge attenti.

Per prenotare il vostro soggiorno in questa struttura esclusiva, all-inclusive e riservata agli adulti a Cancun, visitate subito il nostro sito!

Le foto

Servizi

Elevator
Fitness facilities
ATM/banking
Gift shops or newsstand
Conference space
Snorkeling nearby
Kayaking nearby
Sailing nearby
Scuba diving nearby
Television in common areas
Free breakfast
Nightclub
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff

Da sapere

<ul> <li>24-hour pool access</li><li>Reservations are required for golf tee times, massage services, and spa treatments. Reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. </li><li>Guests under 18 years old are not permitted at this adults-only property. </li><li>Only registered guests are allowed in the guestrooms. </li> <li>The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. </li><li>No pets and no service animals are allowed at this property. </li><li>Cashless payment methods are available for all transactions.</li> </ul> A deposit may be required at the property.

Bambini e letti supplementari: Nessun letto supplementare disponibile Nessuna disponibilità di culle (lettini per neonati)
Animali domestici: Animali non ammessi Animali di servizio non ammessi
Covid: La struttura non offre test COVID-19 in loco.
Tipo di ospite: Solo per adulti
Certificazioni di Sostenibilità: **EarthCheck** **Politiche Ambientali** La nostra struttura è impegnata nella sostenibilità e nella protezione dell'ambiente. Ci impegniamo a ridurre il nostro impatto ecologico attraverso pratiche eco-compatibili e ci prodighiamo per sensibilizzare i nostri ospiti sull'importanza della sostenibilità. **Riduzione dei Rifiuti** Promuoviamo la riduzione dei rifiuti attraverso la raccolta differenziata e l’uso di materiali riutilizzabili. Invitiamo gli ospiti a collaborare nel mantenere un ambiente pulito e sostenibile. **Risparmio Energetico** Adottiamo misure per ridurre il consumo energetico, come l'uso di sistemi di illuminazione a basso consumo e tecnologie per l'efficienza energetica. Gli ospiti possono contribuire spegnendo le luci e gli apparecchi quando non sono in uso. **Uso dell'Acqua** Implementiamo pratiche per il risparmio idrico, come dispositivi di risparmio e la promozione del riutilizzo degli asciugamani. Ogni piccolo gesto conta nel preservare le risorse idriche. **Sostenibilità nei Trasporti** Incoraggiamo l'uso di mezzi di trasporto sostenibili. Forniamo informazioni su opzioni di trasporto pubblico e alternative ecologiche per gli spostamenti. **Coinvolgimento della Comunità** Collaboriamo con le imprese locali e promuoviamo attività che supportano la comunità. Crediamo che il turismo possa contribuire positivamente al benessere degli abitanti locali. **Feedback degli Ospiti** Accogliamo sempre volentieri i suggerimenti degli ospiti riguardanti le nostre pratiche sostenibili e come possiamo continuare a migliorare il nostro impegno ambientale. Vi ringraziamo per il vostro sostegno nella nostra missione di proteggere il nostro pianeta per le generazioni future.
Salute e Sicurezza: La struttura non richiede documentazione sanitaria al momento del check-in.
Generale: Le transazioni senza contante sono disponibili. Host/Manager Professionale di Proprietà

Recensioni degli ospiti

9.2694 recensioni

TAT YUEN

10.0

Piaciuto di piùProperty is beautiful. And staff is friendly. Dinning is very good

Emily

10.0

Piaciuto di piùBeautiful time we had

Luca

6.0

Piaciuto di piùThe room was always spotless, which we appreciated, but the mosquito problem was quite bothersome. The staff, with the exception of Sandra at the buffet, often seemed disengaged and unfriendly. The waiters at the Mexican restaurant and Olivia were particularly dismissive, which made us feel unwelcome. Though this didn’t spoil our vacation, a warmer attitude from staff would improve the experience. The food was underwhelming. The breakfast buffet felt repetitive, and lunch and dinner options there were even less appealing. The restaurants served average dishes, but the service was quick, which we appreciated. It was surprising that food couldn’t be ordered poolside—a first for us at any resort. Lunch at the grill seemed dry, and many guests didn’t finish their meals. The beachside spot offered only burgers, fries, and hot dogs, which were unappetizing. Facilities also fell short. The elevators were often dirty, making us hesitant to touch buttons. Roof leaks during rain created hazards. On a positive note, each room had a handy cubby for room service items. The second pool was quiet and relaxing, though only two pools are available for non-Serenity guests. A staff member cleaned sunglasses at the main pool, a lovely touch we wished extended to the quieter pool. The café’s offerings, especially the ice cream, were consistently enjoyable. Overall, while some amenities were nice, improvements in staff friendliness, food quality, and maintenance would enhance the stay.

Milton

10.0

Piaciuto di piùCouples teaort

Alexis

10.0

Piaciuto di piùAll staff ,and Severs at the buffet and bars were beyond good and friendly.

Dianna

10.0

Piaciuto di piùEverything was great the service guys up front were the most....the cleaning of room was great too...BUT BUT the restaurant Agua Bendita was a no ....the sit down was great the waiter was rushing us to order so we ordered asap...food came bad presentation...i asked for A1 sauce waiter never brought it my steak got cold asked another waiter for sauce and he brought ASAP...although A1 sauce didnt help. food and appetizers were horrible just horrible. The presentation is nothing like what it is online honestly think restaurant needs to be switched out to save the hotels reputation. Other than that everything was great from arrival to check in to check the ppl were just great!!!

Eunhee

10.0

Piaciuto di piùSafe, great service, nice staff.

Pamella

10.0

Piaciuto di piùWould highly recommen

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