Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Name: Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive
Address: Ctra. Fed. Cancun - Playa del Carmen KM 298 Solidaridad, Playa del Carmen, MX
Rating: 8.7

8.7

Ctra. Fed. Cancun - Playa del Carmen KM 298 Solidaridad · Playa del Carmen, MX

Check-in 15:00–00:00Check-out 12:00

La struttura

Soggiorno di lusso a 5 stelle con terrazze private
Vivi l'esperienza definitiva del lusso al Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive. Deliziati con ampie camere dotate di comfort moderni, tra cui TV a schermo piatto e terrazze private con vista sul sereno lago.

Opzioni culinarie squisite e attività all'aperto
Goditi una deliziosa colazione a buffet e una cucina asiatica al ristorante in loco, con opzioni vegetariane e vegane. Tuffati nella piscina all'aperto o esplora gli sport acquatici e le attività ciclistiche, tutti comodamente disponibili presso il resort.

Personale multilingue e servizio eccezionale
Rimani tranquillo con il nostro personale cordiale, fluente in tedesco, inglese e spagnolo, pronto ad assisterti con qualsiasi necessità o consiglio per esplorare la zona. Goditi un'esperienza senza intoppi dal check-in al check-out al Fairmont Mayakoba Riviera Maya.

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Le foto

Servizi

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace

Da sapere

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. Please note that an additional fee of USD $30 per person per night is charged separately. WiFi is included once resort fee is paid. Offers cannot be combined with other promotions, spa discounts or special rates, and do not apply to group bookings, special events or tournaments. A deposit may be required at the property.

Recensioni degli ospiti

8.7158 recensioni

Carolinade

6.0

Piaciuto di piùDas Personal war sehr freundlich

Da migliorareEs ist ein riesiges Resort. Man musste auf das Frühstück 20min auf seinen Tisch warten. In allen Restaurants musste man reservieren. Wir darüber nicht informiert und mussten irgendwo essen. Insgesamt überteuert.

Vasus

3.0

The phones don’t work for room service. For $3200 for 2 nights, I’d rather stay at the rosewood an have a better experie

Piaciuto di piùProperty is located in a beautiful part of Mexico

Da migliorareThe staff deliberately told me my package wasn’t all inclusive and at the end of the stay confirmed it was. This way they prevented me from spending more (or maybe that’s their strategy)

Fernandomx

5.0

Desilucion

Piaciuto di piùBueno

Da migliorareEl servicio no había nada disponible de lo que nos prometieron

Pierrebe

10.0

Piaciuto di piùTout, le ressort est exceptionnel… le lagon , les espaces , les restaurants , la qualité du all in , Les illuminations… on a ou occuper notre chambre à 14h …

Da migliorareLe resort fee qui vient se rajouter au prix déjà élevé

Jeremy

10.0

Piaciuto di piùThis a truly beautiful resort with beautiful rooms, incredible staff with amenities that are fitting with the expectations.

Delaney

10.0

Piaciuto di piùFantastic - will be going back!

Omar

4.0

Piaciuto di piùService: A) Spent 20 mins trying to contact someone to order room service for breakfast at 8:15 am and could not get a hold of anyone. Did not receive a call back. B) Multiple requests on restaurants went unanswered: example, additional coffee or water. C) Drink services by the pool are subpar. Started ordering two drinks at a time since I was not sure how long it will take them to come back. Drink service by the beach was nonexistent for three out of the four days we were there: One waiter every 2 or 3 hours. Property A) Main pool complex and 3-4 restaurants closed for renovations. While I understand this is low season and why they are close for renovations I think this information should be clearly communicated while booking rather than after arrival to the hotel. One of the days could not sit by the pool since all the spots were taken (main pool was closed) -Wi-Fi is spotty at best in our rooms -AC in the rooms is not working properly. The best explanation I got is that there is a sensor that if it does not detect activity for a set number of hours it will turn the AC off until it reaches a set temperature. We set the AC to 68 and work fine during the day (as long as there was movement in the room?), at night it will get to 71 or 72 before it started working again. Positive: -Installations are well kept -Food is great, especially at Tauro and Gaia -Service on some areas of the hotel are excellent (what you would expect): Cafe maya, Gaia and Tauro for example

Paola

4.0

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