Cómo nació Edenfinder: la historia de un comparador de precios de hoteles que empezó como un juego

Te cuento algo que casi nunca se lee en la página de una empresa: Edenfinder no nació en una reunión. Empezó como un hobby, para mí y para mis amigos.

En los últimos quince años he viajado mucho, más de lo que podía permitirme sobre el papel. He dormido en cientos de hoteles distintos: albergues sin ventanas, pequeños hoteles familiares donde te ofrecen un café por la mañana, y de vez en cuando algún sitio para el que había ahorrado durante meses. De todo ese ir y venir me quedó una cosa metida en la cabeza, casi una manía.

La misma habitación, precios distintos

Siempre era la misma historia. La misma habitación, el mismo hotel, las mismas fechas, y sin embargo el precio cambiaba según la web en la que mirabas. A veces unos euros, a veces bastante. Antes de cada viaje mis amigos y yo nos poníamos con cuatro pestañas abiertas a comparar precios de hoteles a mano: uno leía una gran plataforma, otro la web del propio hotel, otro probaba un portal que nadie conocía. Parecía un juego, pero era tiempo perdido, y aun así se nos escapaba la buena oferta.

En algún momento me cansé de hacerlo a mano. Así que, más por curiosidad que por otra cosa, me construí una pequeña herramienta que hiciera esa comparación por nosotros: revisaba todas las webs a la vez y nos decía dónde costaba menos la misma habitación. Nada ambicioso. Solo nos ayudaba a salir habiendo gastado un poco menos.

De un juguete a un comparador de verdad

Funcionó mejor de lo que esperaba. Empezamos a usarla en cada viaje, y la frase que más se repetía era siempre la misma: este año nos cabe un fin de semana más. Porque eso, al final, es lo que te devuelve ahorrar en la habitación. No un número más pequeño, sino otro viaje.

De tanto recomendarla a los amigos de los amigos, entendí que podía servir a cualquiera que reserve un hotel online. Así que la pulí, le puse un nombre y la abrí a todos. Pero la idea siguió siendo la del primer día: la misma habitación, al precio más bajo, sin perder la tarde en ello.

Qué es Edenfinder hoy

Hoy Edenfinder es un comparador de precios de hoteles que cubre más de tres millones de alojamientos en todo el mundo. Buscas un destino, eliges las fechas, y las tarifas llegan en tiempo real de los mismos motores que alimentan los grandes comparadores internacionales. Cuando la mejor tarifa es la nuestra, puedes completar la reserva directamente en edenfinder.com, con pago seguro gestionado por Nuitee y confirmación inmediata por email, bono incluido. Y cuando otra web es más barata, te la mostramos igualmente, con el enlace directo para reservar allí.

En ese punto soy inflexible, porque es la razón por la que existe el proyecto: un comparador que esconde las ofertas incómodas no es un comparador, es un escaparate. El total que ves antes de pagar es el que pagas, las condiciones de cancelación están escritas antes de reservar, no después, y los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

Los filtros que me habrían gustado a mí

Cada función de la web nace de un viaje torcido o de una tarde comparando pestañas. Puedes filtrar por cancelación gratuita cuando los planes bailan, por desayuno incluido, por habitaciones con vistas al mar con el precio real de esa habitación, por estrellas, nota de los huéspedes, tipo de alojamiento o cadena hotelera. Son los filtros que quería encontrar yo cuando era el que reservaba, y seguimos añadiendo más a medida que alguien los pide.

Los Edenpoints y el 1% donado

Y luego está la parte del proyecto que más me importa. Con una cuenta, cada estancia reservada en Edenfinder te devuelve el 1% en Edenpoints, que puedes gastar como dinero en tu próxima reserva. Y por cada punto que ganas tú, donamos el mismo valor a organizaciones sin ánimo de lucro registradas que trabajan en educación infantil y ayuda humanitaria. No es marketing disfrazado de caridad: es la forma que elegimos de hacer que cada reserva cuente dos veces, una para ti y otra para alguien más.

Las preguntas que más me hacen

¿Usar Edenfinder cuesta algo? No: la comparación es gratuita y no añade nada al precio. Ganamos una pequeña parte del precio de venta solo cuando reservas, y cómo funciona exactamente lo conté en otro artículo de esta revista.

¿Es seguro reservar en Edenfinder? El pago lo procesa Nuitee Travel Limited, que lo cobra como merchant of record y emite la factura; el contrato de alojamiento es siempre entre tú y el establecimiento, y puedes gestionar o cancelar la reserva tú mismo desde tu cuenta.

¿Por qué a veces aquí cuesta menos que en otros sitios? Porque en algunos alojamientos renunciamos a una parte de nuestro margen para ofrecer a nuestros clientes una tarifa de bienvenida más baja. El descuento es real y lo declaramos justo donde se aplica.

Si algún día sales habiendo gastado menos de lo previsto y te encuentras con un día de más en algún sitio, entonces Edenfinder está haciendo justo aquello para lo que nació.