TITANIC Gendarmenmarkt Berlin

Name: TITANIC Gendarmenmarkt Berlin
Address: Französische Straße 30, Berlin, DE
Rating: 8.9

8.9

Französische Straße 30 · Berlin, DE

Check-in 15:00–00:00Check-out 12:00Il parcheggio privato è disponibile in loco (non è necessaria la prenotazione) e costa 35 EUR al giorno.

La struttura

Servizi di lusso
Questo hotel di lusso vanta un ristorante grill e una spa con un autentico hammam/ bagno di vapore turco, offrendo agli ospiti un'esperienza veramente indulgente.

Delizie culinarie
Goditi una generosa colazione a buffet ogni mattina e assisti alla magia culinaria nella cucina a vista del Beef Grill Club by Hasir, dove il tuo pasto viene preparato proprio davanti ai tuoi occhi.

Posizione conveniente
Situtato nel cuore di Berlino, a soli 200 metri dall'elegante piazza Gendarmenmarkt, il Titanic Gendarmenmarkt offre facile accesso alle vivaci attrazioni della città e ottimi collegamenti con i mezzi di trasporto.

Vivi lusso e comodità al massimo - prenota subito il tuo soggiorno presso il Titanic Gendarmenmarkt Berlin!

Le foto

Servizi

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms
Pets allowed

Da sapere

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È richiesto un deposito cauzionale di EUR 200 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Al momento del check-in dovrete presentare la carta di credito (con PIN, se disponibile) utilizzata per effettuare la prenotazione. A deposit may be required at the property.

Politica per bambini e letti supplementari: Bambini di qualsiasi età sono i benvenuti. I bambini fino a 2 anni compresi possono soggiornare gratuitamente utilizzando una culla disponibile. I bambini fino a 5 anni compresi soggiornano gratuitamente utilizzando un letto esistente. Agli ospiti di tutte le età viene addebitato un costo di € 40 a persona per notte nel caso di utilizzo di un letto supplementare disponibile. Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla deve essere richiesto e confermato dalla direzione. I supplementi non vengono calcolati automaticamente nel costo totale e dovranno essere pagati separatamente durante il soggiorno.
Animali domestici: Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. Possono essere applicati dei costi aggiuntivi.
Parcheggio: Il parcheggio privato è disponibile in loco (non è necessaria la prenotazione) e costa 35 EUR al giorno.
Internet: Il WiFi è disponibile in tutte le aree ed è gratuito.
Gruppi: Quando si prenotano più di 9 camere, potrebbero applicarsi politiche diverse e supplementi aggiuntivi.

Recensioni degli ospiti

8.98,955 recensioni

öztr

9.0

Frankde

10.0

Piaciuto di piùTolles Ambiente! Sehr schöne Zimmer! Erstklassiges Frühstück!

Da migliorareNichts

Olafde

9.0

Simonait

10.0

In vacanza con le figlie

Piaciuto di piùStruttura molto accogliente , pulita .il personale molto gentile e disponibile . Colazione super !

Charlottefr

10.0

Christophde

8.0

Lenach

10.0

Das perfekte Hotel, gibt nichts was nicht überzeugend war:)

Piaciuto di piùSuper freundliches Personal, sehr saubere Zimmer!

Da migliorare-

Louayde

1.0

Not Worthy of a Five-Star Hotel

Da migliorareI booked a two-night stay through Booking.com with a package that included breakfast and dinner. When I arrived at the hotel very late, around 11:30 PM, the receptionist immediately commented that there seemed to be a mistake in the Booking.com rate because, according to him, it was impossible for the hotel to provide both breakfast and dinner at that price. I replied that this was not my responsibility and that any issue with the reservation should be discussed directly with Booking.com. The following evening, I went to the restaurant expecting the dinner included in my reservation. Instead, I was treated in a way that I found disrespectful and highly unprofessional. The restaurant manager and a staff member informed me that the only meal they could offer was a plate of spaghetti and a salad. When I asked whether this was the standard dinner served to guests, they admitted that it was not, but claimed that this was all they could provide based on the Booking.com reservation. I immediately contacted Booking.com, and they confirmed that they had placed no restrictions whatsoever on the type of dinner the hotel should provide. The meal was supposed to be offered according to the hotel’s normal dinner service, not replaced by a minimal alternative. It became clear that the hotel was attempting to reduce the service included in my reservation rather than honor the booking. I chose to leave the restaurant without having dinner because I did not accept being treated this way. What disappointed me most was not the meal itself, but the attitude. This level of service reflects a lack of professionalism, respect for guests, and accountability. It is simply not the standard one would expect from a five-star hotel. I would not recommend this hotel to anyone who expects the level of service that a five-star rating is supposed to guarantee.

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Louayde

1.0

Not Worthy of a Five-Star Hotel